📢 [공지] 강의 구매 후 카카오톡 1:1 문의 이용 안내

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안녕하세요.
수강생 여러분의 학습을 보다 효과적으로 돕기 위해,
저희 회사는 카카오톡 채널을 통한 1:1 문의 시스템을 운영하고 있습니다.
아래 내용을 꼭 확인하신 후 이용해 주세요.

1. 문의 이용 대상

• 해당 강의를 구매한 수강생에 한해 이용 가능합니다.

• [프리미엄/정규 과정 수강생] 대상 (※ 무료 강의 제외)

2. 문의 방법
카카오톡 채널에서 아래 형식으로 질문해 주세요.

예시)
[강의명] : OOO 강의
[파트명] : 1강_기초 개념
[질문 내용] : OOO 부분이 잘 이해되지 않습니다. 예시를 더 설명해주실 수 있나요?

※ 간단한 인사, 불명확한 질문은 답변이 지연될 수 있습니다.

3. 응답 시간

• 평일 오전 9시 ~ 오후 6시

• 문의 후 영업일 기준 24시간 내 순차 답변
  (※ 주말/공휴일 제외)

4. 문의 횟수 안내

• 1일 1회 문의 가능 (수강생 1인 기준) / 1년 365회 문의가능

• 동일 질문 반복 시, 기존 답변을 우선 확인해 주세요.

5. FAQ 먼저 확인해 주세요

• 자주 묻는 질문은 홈페이지 내 [FAQ] 또는 강의자료실에서 확인 가능

• 중복 질문은 안내 링크로 대체될 수 있습니다.

※ 안내드립니다
1:1 문의는 수강생 여러분의 원활한 학습을 위한 서비스입니다.
무분별한 반복 문의, 무성의한 질문 시 이용 제한이 있을 수 있습니다.

📌 카카오톡 채널 바로가기 ▶ [카카오 채널 링크 삽입]

여러분의 성공적인 학습을 항상 응원합니다. 감사합니다.